যখন এটি 4S স্টোরের কথা আসে, বেশিরভাগ লোক গাড়ি বিক্রয় এবং রক্ষণাবেক্ষণ সম্পর্কিত স্টোরফ্রন্টের কথা ভাবেন। প্রকৃতপক্ষে, 4S স্টোরে শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত গাড়ি বিক্রয় এবং রক্ষণাবেক্ষণ ব্যবসাই অন্তর্ভুক্ত নয়, এর সাথে খুচরা যন্ত্রাংশ, বিক্রয়োত্তর পরিষেবা এবং তথ্য প্রতিক্রিয়ার মতো বিভিন্ন পরিষেবাও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এটা 1998 সাল পর্যন্ত ছিল না যে 4S স্টোরগুলি আমার দেশে আনুষ্ঠানিকভাবে চালু হয়েছিল। সুনির্দিষ্টভাবে বলতে গেলে, এটি চালু হওয়ার 20 বছরেরও বেশি সময় হয়েছে। এই 20 বছরে, আমার দেশের 4S শিল্প দ্রুত বিকশিত হয়েছে।
আজ, বড় বড় অটো ব্র্যান্ডের 4S স্টোরগুলি ইতিমধ্যেই বড় শহর থেকে ছোট এবং মাঝারি আকারের শহরগুলিতে প্রসারিত হয়েছে৷ 2017 সালের একটি তথ্য অনুসারে, আমার দেশে 4S স্টোরের সংখ্যা 29,580-এ পৌঁছেছে, বড় এবং ছোট 4S স্টোর দেশের সমস্ত অংশে রয়েছে। যদি তাই হয়, প্রায় প্রতিটি শহরে 44 4S স্টোর আছে। একা বেইজিং এলাকায় 400 টিরও বেশি 4S স্টোর রয়েছে, তাই বলা যেতে পারে যে প্রতিযোগিতাটি খুব তীব্র। এই ক্ষেত্রে, 4S স্টোরগুলি এখনও 1.5% বার্ষিক হারে প্রসারিত হচ্ছে।
কিছু সুপরিচিত বাণিজ্যিক ব্র্যান্ডের মতো, যেমন হাইডিলাও বা জারা এবং অন্যান্য পোশাকের ব্র্যান্ড যা লোকেরা প্রায়শই বলে, তারা অল্প সময়ের মধ্যে এতগুলি দোকানে প্রসারিত করতে পারে না। আরও কী, এই স্টোরগুলি 20 বছর ধরে চীনে তৈরি করা হয়েছে। অতএব, বহিরাগতদের দৃষ্টিতে, 4S স্টোরের লাভ খুব বেশি হওয়া উচিত। কিন্তু প্রকৃতপক্ষে, 4S স্টোরগুলি সাম্প্রতিক বছরগুলিতে "বন্ধের তরঙ্গ" অনুভব করেছে। আগের নগদ গরু এখন হাজার হাজার দোকান বন্ধ করে দিয়েছে।
4S দোকানের লাভ মডেল খুব সহজ. উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি সম্পূর্ণভাবে একটি গাড়ি কিনতে চান, তাহলে এতে 4S দোকানের লাভ সহ বিভিন্ন কর এবং ফি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে, যা মাত্র 5%। সম্পর্কে যদি একজন ব্যক্তি 1 মিলিয়ন ইউয়ানের একটি গাড়ি কেনেন, তাহলে 4S দোকানের চূড়ান্ত লাভ মাত্র 50,000 ইউয়ান। সাধারণ মানুষের চোখে, 1 মিলিয়ন ইউয়ান মূল্যের একটি গাড়ি ইতিমধ্যেই একটি মধ্য থেকে উচ্চ-এন্ড মডেল এবং বেশিরভাগ গাড়ি 300,000 ইউয়ানের নিচে। দেখা যায় যে 4S স্টোর লাভজনক হতে পারে, কিন্তু প্রকৃত লাভ খুব বেশি নয়।
এটা উল্লেখযোগ্য যে লাভ কমিশন ছাড়াও, 4S স্টোরের কিছু লাইসেন্সিং ফি, বীমা ফি এবং বিক্রয়োত্তর রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা ফিও রয়েছে। এই খরচ সব ধরনের শূন্য এবং শূন্য, এবং একটি 4s দোকান সম্মুখভাগের স্বাভাবিক অপারেশন বজায় রাখতে পারে। যাইহোক, ধীরে ধীরে 4S স্টোরের সংখ্যা বৃদ্ধির সাথে সাথে বাজারে, 4S স্টোরগুলি ইতিমধ্যে স্যাচুরেশনের প্রবণতা দেখিয়েছে। এটিতে প্রচুর অর্থ উপার্জন করা মূলত অসম্ভব। যদি না এটি একটি খুব বড় 4S স্টোর হয় যেখানে প্রচুর সংখ্যক গ্রাহক থাকে।
অতএব, 4S স্টোরগুলি প্রকৃতপক্ষে একটি শিল্প যেখানে সাধারণ লোকেরা উত্তেজনা দেখে এবং ভিতরের লোকেরা দরজার দিকে নজর রাখে। সত্যিই এর থেকে ভাত পেতে চাওয়া সহজ ব্যাপার নয়। 2020 সালের ডেটা দেখায় যে দেশব্যাপী 1,400টিরও বেশি 4S স্টোর বাতিল করা হয়েছে, যার মধ্যে 1,000টিরও বেশি 4S স্টোর তাদের প্রত্যাহার প্রকাশ করেছে। যে কারণগুলি 4S স্টোর ইন্ডাস্ট্রিকে এর দ্বারা কঠিন আঘাত করে তা উড়িয়ে দেওয়া যায় না যে এটি মহামারী দ্বারা সৃষ্ট, এবং এই কারণ ব্যতীত, প্রকৃত 4S স্টোরটি মোটেও বেশি অর্থ উপার্জন করতে পারে না। এটি একটি অনস্বীকার্য সত্য।
কারণ সাধারণভাবে বলতে গেলে, 4S স্টোরগুলি গাড়ি প্রস্তুতকারকদের বিক্রয়োত্তর ডিলার। এটি ইতিমধ্যেই প্রচলন স্তরে একটি দুর্বল অবস্থানে রয়েছে। অতএব, এই বৃহৎ গাড়ি প্রস্তুতকারকদের সাথে সমান তালে দরকষাকষি ও সহযোগিতা করা অসম্ভব, তাদের নিজেদের স্বার্থ জিততে দিন। অনেক ক্ষেত্রে, তারা শুধুমাত্র নিজেদের লাভ-লোকসানের জন্য দায়ী হতে পারে।
তাছাড়া, 4S স্টোরের খরচ সাধারণত অনেক বেশি। যদি একটি 4S স্টোর 2,000 বর্গ মিটার এলাকা জুড়ে থাকে, তবে একা সজ্জা খরচ কয়েক মিলিয়ন ইউয়ান ছাড়িয়ে যাবে এবং এতে কর্মচারীদের মজুরি অন্তর্ভুক্ত নয়। এছাড়াও, জমি ভাড়ার খরচও রয়েছে যা আলাদাভাবে গণনা করতে হবে। উপরন্তু, একটি 4S স্টোর খোলার মত, কিছু বিজ্ঞাপন দল থাকতে হবে। এই ক্ষেত্রে, একটি 4S স্টোরের ইনপুট খরচ কমপক্ষে কয়েক মিলিয়ন ইউয়ান।
আগেই উল্লেখ করা হয়েছে, 4S স্টোরের সামগ্রিক আয় মূলত বিভিন্ন কর এবং লাভ দ্বারা সমর্থিত। অতএব, এটা বলা যেতে পারে যে 4S স্টোরটি লাভের চেয়ে বেশি বিনিয়োগ সহ একটি শিল্প। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, নতুন শক্তির যানবাহন বাস্তবায়নের সাথে, ঐতিহ্যবাহী জ্বালানী যানগুলি ক্রমবর্ধমানভাবে নির্মূলের বস্তু হয়ে উঠেছে। যখন নতুন শক্তির যানবাহনগুলি বাজারের অংশীদারিত্ব আরও দখল করে, তখন 4S স্টোরগুলি যা প্রধানত জ্বালানী যানবাহন বিক্রি করে শুধুমাত্র রাস্তার শেষ প্রান্তে যেতে পারে, যদি না সেগুলি রূপান্তরিত হয়। এটি দেখা যায় যে উজ্জ্বল চেহারা সহ 4S স্টোরগুলি আসলে একটি অর্থ উপার্জনের ব্যবসা, এবং এতে অবাক হওয়ার কিছু নেই যে অনেক 4S স্টোর শিল্প থেকে সরে গেছে।
কিন্তু 4S দোকানে স্ট্যান্ড আউট. অনেক পরিশ্রম লাগে। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল বিক্রয়কর্মীর গুণমান দিয়ে শুরু করা এবং দলের পেশাদার দক্ষতাকে শক্তিশালী করা। এটা জানা দরকার যে একটি দলের সামগ্রিক গুণমান অবশ্যই উচ্চ হতে হবে, যাতে গ্রাহকদের উৎস চালনা করা যায় এবং গ্রাহকদের রিটার্নের হার বাড়ানো যায়। যখন একটি 4S স্টোরের একটি ভাল সামগ্রিক পরিবেশ এবং গ্রাহকদের প্রতি একটি ন্যায্য মনোভাব থাকে, যে কেউ এখানে খরচ করতে ইচ্ছুক না কেন।
তাছাড়া দলের মান উন্নয়নের জন্য এটা যথেষ্ট নয়। এর ভিত্তিতে খরচ কমানোও জরুরি। যেহেতু 4S স্টোরের খরচ নিজেই তুলনামূলকভাবে বেশি, খরচ থেকে শুরু করা, সেরা সরবরাহকারী খুঁজে বের করা, সরবরাহের খরচ কমানো এবং অবশেষে খরচ বাড়ানো সম্পূর্ণ সম্ভব। বিক্রয় পরিমাণ। শুধুমাত্র এই ভাবে আমরা একটি ক্রমবর্ধমান স্যাচুরেটেড বাজারে একটি দৃঢ় পদাধিকার লাভ করতে পারি।
পোস্টের সময়: এপ্রিল-12-2022